Anwendungsunterstützung
SAP Dienstleistungen
SAP-Unterstützung
Der Anwendungssupport vor Ort umfasst die direkte Unterstützung von Kunden in einer persönlichen Umgebung. Berater vor Ort können bei allem helfen, von der Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen und der Implementierung von Upgrades bis hin zur Behebung technischer Probleme und der Schulung von Endbenutzern. Diese Art von Service ist vor allem für Unternehmen von Vorteil, die eine sofortige Antwort benötigen oder eine individuellere Betreuung ihres SAP-Systems wünschen.
Der Offshore-Anwendungssupport ist eine kosteneffiziente Option für Unternehmen, die einen eher unbürokratischen Ansatz benötigen. Ein Offshore-Beraterteam kann Fernunterstützung leisten, so dass die Kunden von ihrem Fachwissen profitieren können, ohne sie vor Ort einsetzen zu müssen. Diese Art von Dienstleistung kann besonders für Unternehmen mit begrenzten Budgets oder für Unternehmen, die schnell expandieren müssen, hilfreich sein.
Unser SAP-Anwendungssupport soll Unternehmen dabei helfen, ihre Investitionen in die SAP-Plattform zu maximieren und einen reibungslosen Betrieb ihrer Systeme zu gewährleisten. Unser Team aus erfahrenen Beratern arbeitet eng mit Ihrem Unternehmen zusammen, um eine effektive Strategie zu entwickeln und umzusetzen, die den besonderen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht wird.
Wichtige Unterstützungsbereiche
Unsere Dienstleistungen
Vorteile des Onshore-SAP-Modells im Vergleich zum Onsite-Modell
Einer der größten Vorteile eines Offshore-SAP-Modells sind die Kosteneinsparungen. Da die Arbeitskosten in vielen Ländern deutlich niedriger sind als in den USA oder Europa, können Unternehmen bis zu 60 % ihrer Implementierungskosten einsparen, wenn sie sich für ein Offshore-Liefermodell entscheiden. Darüber hinaus erstrecken sich diese Kosteneinsparungen auch auf Wartungs- und Supportdienste sowie auf Upgrades und Erweiterungen.
Vor-Ort-Modell
Offshore-Modell
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Durch den Einsatz eines Offshore-Bereitstellungsmodells können Unternehmen erhebliche Kosteneinsparungen erzielen.